よくある質問
ホテル全般について
- クレジットカードは使えますか？
- ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ、Ｄｉｎｅｒｓ Ｃｌｕｂ、ＵＣ、ＤＣ、Ｍａｓｔｅｒ、セゾン、銀聯カードが使用可能です。
- 子供がまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか？
- 添寝の場合は無料です。別途有料でお子様用のお食事もご用意可能です。お気軽にお問合せください。
- チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。
- チェックイン15：00～19：00
ご到着が遅くなる場合は、ご夕食の都合上ご連絡をお願いいたします。
チェックアウト 12：00
- 荷物をチェックイン前に預ける事はできますか？
- フロントにてお預かり可能です。
- 駐車場は有料ですか？
- 無料です。
- 送迎バスはありますか？
- 田沢湖駅-ホテル間で運行しております。
事前に田沢湖駅着の時間を連絡いただいてお迎えにあがっております。（予約制）
- タクシーだといくらぐらいかかりますか？
- 田沢湖駅からホテルまで16㎞あり30分かかります。約6,000円です。
お部屋について
- お部屋にはルームウエアはありますか？
- バスローブをお入れしております。
- Wi-Fi はありますか？
- 全館無料Ｗｉ-Ｆｉです。
- 喫煙ルームはありますか？
- 館内・全室禁煙となっております。予めご了承ください。
- 添い寝対応は何歳までですか？
- 小学生未満とさせていただいております。
- お部屋の備品はなにがありますか？
- テレビ、冷蔵庫、湯沸かしポット、ドライヤー、歯ブラシ、ヒゲそり、シャワーキャップ、ボディーソープ、シャンプー、リンスをご用意しております。
レストランについて
- どのような朝食ですか？
- 和食でお１人様づつ定食スタイルでお出ししております。
- 朝食は何時から何時ですか？
- 朝食は7：00～9：00となっております。
- 朝食は事前予約しないといけませんか？
- チェックイン時に朝食時間を伺っております。
- 子供がアレルギーなのですが。
- 調理箇所が一カ所のためアレルギー対応は出来かねますが、食材を変更するなどの対応は可能です。
- レストランに子供用の椅子はありますか？
- ございます。
- 子供用のお箸やスプーン、フォークはありますか？
- ございます。
田沢湖ローズパークホテル
〒014-0511
秋田県仙北市西木町西明寺字潟尻７８
TEL 0187-47-2211
FAX 0187-47-2104
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